Chúng tôi rất muốn lắng nghe bạn
Câu hỏi, góp ý hay ý tưởng hợp tác — chúng tôi đọc mọi tin nhắn. Tin nhắn của bạn gửi tới hộp thư chính thức và chúng tôi phản hồi sớm nhất có thể.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ văn phòng
Tầng 15, Tòa A, Tháp Qingchuang, Khu giáo dục đại học Shahe, quận Changping, Bắc Kinh, Trung Quốc
Điện thoại
Hỗ trợ: 15648858980
Kinh doanh: 15648858979
Hỗ trợ / phản hồi: 48456900@qq.com
Kinh doanh: 48456900@qq.com
Hỗ trợ trực tuyến
Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–21:00
Quét mã QR bên dưới để được hỗ trợ ngay
Giờ làm việc
Thứ Hai – Thứ Sáu9:00 – 18:00
Cuối tuần & ngày lễGửi email — phản hồi nhanh
Gửi tin nhắn
Vị trí của chúng tôi
Rất hoan nghênh ghé thăm
Tầng 15, Tòa A, Tháp Qingchuang, Khu giáo dục đại học Shahe, quận Changping, Bắc Kinh, Trung Quốc
Vui lòng đặt lịch hẹn trước khi đến
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh
Làm sao để có sản phẩm KuaiJiZi?
Cả hai công cụ đều phân phối chính thức qua Microsoft Store: KuaiJiZi - Công cụ dạy C++ và Khối tiếng Anh 3D Kuaijizi. Nhấn nút Store trên trang Sản phẩm để tải về. Phiên bản máy tính bảng Android nhận từ đội hỗ trợ.
Tốc độ hỗ trợ kỹ thuật thế nào?
Trong ngày làm việc 9:00–18:00, chúng tôi trả lời câu hỏi thường gặp trong ~2 giờ và vấn đề phức tạp trong 24 giờ. Trường hợp khẩn cấp hãy gọi trực tiếp.
Có ưu đãi hay dịch vụ riêng cho tổ chức không?
Có. Chúng tôi cung cấp giấy phép số lượng lớn và dịch vụ riêng (danh sách từ, khối và nội dung giảng dạy tùy chỉnh) cho trường học và trung tâm. Liên hệ kênh kinh doanh (48456900@qq.com): chuyên viên giáo dục sẽ chuẩn bị phương án.
Làm sao báo lỗi hoặc góp ý?
Điền biểu mẫu trên trang này (gửi tới 48456900@qq.com) hoặc dùng mục «Báo cáo / Phản hồi» trong ứng dụng. Chúng tôi đọc mọi phản hồi.
